Kirjaudu sisään ja hallitse tiliäsi turvallisesti
VegasWinner-tilin kirjautuminen
VegasWinnerin henkilökohtaiselle tilille kirjaudutaan kirjautumissivun kautta tietokoneella ja mobiililaitteilla. PC:llä kirjautuminen tehdään selaimessa, ja puhelimella tai tabletilla sama näkymä toimii ios- ja android-laitteissa ilman erillistä ohjelmaa.
Kirjautuminen edellyttää valmista käyttäjätiliä: ilman rekisteröitymistä et pääse talletuksiin, kotiutuksiin tai pelihistorian tarkistamiseen. Jos sivusto pyytää henkilöllisyyden vahvistusta Suomen rahapelikäytäntöjen mukaisesti, tilin käyttö jatkuu vasta, kun pyydetyt tiedot on toimitettu.
Tilin tarkistus sisäänkirjautumisen jälkeen VegasWinnerissa
VegasWinner pyytää tilin vahvistusta, kun järjestelmä havaitsee riskin tai kun pelaaja tekee toimintoja, joihin liittyy rahaliikenne tai henkilötietojen muutoksia.
Vahvistus tulee käytännössä vastaan ensimmäisen kotiutuspyynnön yhteydessä, koska henkilöllisyys ja maksutapa sidotaan samaan pelaajaan ennen maksun käsittelyä.
Vahvistus pyydetään myös, jos talletus ja kotiutus tehdään eri maksutavoilla tai eri nimellä kuin tilin omistaja; tällöin kasino pysäyttää maksun, kunnes tiedot täsmäävät.
Tilin tarkistus käynnistyy, jos kirjautumisessa näkyy uusi laite, uusi selaimen profiili tai uusi sijainti; tämä liittyy tilikaappauksen estoon ja tilin haltijan varmistamiseen.
Vahvistus tarvitaan, kun pelaaja vaihtaa profiilin nimi-, osoite- tai syntymäaikatietoja, koska muutokset vaikuttavat KYC-tietoihin ja maksujen vastaanottajan tunnistamiseen.
Dokumentit toimitetaan tyypillisesti kuvina tai skannauksina tilin asetuksissa tai asiakastuen ohjeistamalla tavalla; kuvan pitää olla kokonainen, selkeä ja ilman rajauksia, jotka katkaisevat kulmia tai tietoja.
- ID: Passi tai henkilökortti; vaihtoehtoisesti ajokortti, jos se hyväksytään henkilöllisyystodistuksena. Etu- ja takapuoli, jos kortissa on tietoja molemmin puolin.
- Address: Osoitetodistus, esimerkiksi pankin tiliote, sähkölasku tai viranomaisen kirje. Asiakirjassa näkyy nimi, osoite ja päiväys; päiväys on yleensä enintään 3 kuukautta vanha.
- Payment: Maksutavan todiste. Visa- tai mastercard-kortista
VegasWinner-tilille kirjautuminen vaihe vaiheelta
- Avaa vegaswinner-sivusto selaimessa tai käynnistä palvelun mobiilisivusto.
- Paina etusivun oikeasta yläkulmasta painiketta Kirjaudu.
- Kirjoita kirjautumislomakkeeseen sähköpostiosoite tai käyttäjätunnus sekä salasana täsmälleen siinä muodossa kuin rekisteröinnissä.
- Vahvista kirjautuminen painamalla Kirjaudu; jos tilillä on 2fa käytössä, syötä pyydetty vahvistuskoodi ja jatka tilille.
VegasWinner-kirjautuminen: FAQ
- Miten mä kirjaudun VegasWinneriin puhelimella, kun sivu vaan pyörii eikä päästä sisään? Avaa sivu uudelleen, tyhjennä selaimen välimuisti ja kokeile toista selainta tai mobiilidataa. Jos käytät salasanojen automaattitäyttöä, kirjoita sähköposti ja salasana kerran käsin ja tallenna vasta sen jälkeen.
- Mitä teen, jos unohdin VegasWinner-salasanan enkä muista mitä laitoin? Valitse kirjautumissivulta “Unohditko salasanan” ja tilaa palautuslinkki sähköpostiin. Jos viesti ei näy, tarkista roskaposti ja varmista, että kirjoitit sähköpostiosoitteen samalla tavalla kuin rekisteröityessä.
- Voinko kirjautua VegasWinneriin, jos vaihdoin puhelinnumeron enkä saa vahvistuskoodia? Kirjaudu sisään sähköpostilla ja salasanalla, jos se onnistuu, ja päivitä numero tilin asetuksista. Jos koodi vaaditaan kirjautumiseen eikä vanha numero ole käytössä, asiakastuki vaihtaa numeron henkilöllisyyden tarkistuksen jälkeen.
- Mitä mun pitää tehdä, jos VegasWinner ilmoittaa että tili on lukittu kirjautuessa? Odota lukituksen aikakatkaisu loppuun ja yritä uudelleen oikeilla tunnuksilla, koska lukitus tulee useista peräkkäisistä vääristä yrityksistä. Jos lukitus ei poistu, ota yhteys asiakastukeen, jotta he avaavat tilin ja tarkistavat, ettei kirjautumisia ole yritetty muualta.
- Voinko kirjautua VegasWinneriin samalla tilillä sekä ios- että android-laitteella, vai sekoittaako se jotain? Voit kirjautua samalla tilillä eri laitteilla, kunhan käytät samoja tunnuksia. Jos järjestelmä pyytää lisävahvistuksen, se liittyy tilin suojausasetuksiin tai uuteen laitteeseen kirjautumiseen.
- Miksi VegasWinner heittää mut ulos heti kirjautumisen jälkeen, vaikka salasana on oikein? Tämä johtuu yleensä vanhentuneesta istunnosta tai evästeistä, joten kirjaudu ulos, tyhjennä evästeet ja kirjaudu sisään uudelleen. Jos käytät vpn:ää, kyt