Log ind på din VegasWinner-konto og fortsæt spillet

FAQ: Log ind på VegasWinner

  • Hvordan logger jeg ind på VegasWinner fra min mobil, hvis jeg bare bruger browseren? Åbn VegasWinner i din browser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis siden beder om det, godkender du med 2fa, før du kommer ind på kontoen.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode og ikke kan komme ind på VegasWinner? Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at vælge en ny adgangskode. Hvis mailen ikke dukker op, tjek spam og prøv igen med den e-mail, du oprettede kontoen med.
  • Hvorfor siger VegasWinner, at mine login-oplysninger er forkerte, selv om jeg er ret sikker på dem? Tjek om du har skrevet e-mailen korrekt og uden mellemrum, og om caps lock er slået til på tastaturet. Hjælper det ikke, nulstil adgangskoden og prøv at logge ind igen efter du har gemt den nye.
  • Kan jeg logge ind på VegasWinner, hvis jeg har fået ny telefon og har 2fa slået til? Log ind med e-mail og adgangskode, og brug den 2fa-metode, du satte op, for at godkende. Hvis du ikke længere har adgang til 2fa, skal du bruge kontoens gendannelsesflow, før du kan komme ind igen.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg bliver smidt ud af VegasWinner lige efter jeg logger ind? Ryd cache og cookies i browseren, og prøv igen, fordi en gammel session kan blokere login. Hvis det fortsætter, skift til en anden browser eller opdater ios eller android til seneste version.
  • Kan jeg være logget ind på VegasWinner på både computer og telefon på samme tid? Du kan logge ind på flere enheder, men en sikkerhedscheck kan kræve ny godkendelse, hvis du skifter hurtigt mellem dem. Hvis du oplever problemer, log ud på den ene enhed og log ind igen på den anden.